Быстрые Новости 
Запоследние 2,5 года количество судебных споров между продавцами икрупнейшими российскими маркетплейсами серьезно возросло, пишут «Ведомости» соссылкой наданные юридического сервиса DestraLegal.ru истатистики картотеки арбитражных дел.
Daniel Tadevosyan/Shutterstock/Fotodom
Поданным аналитиков, запоследние 2,5 года число исков кOzon увеличилось почти втрое, акструктурам Wildberries— более чем вдва раза. Помимо этого, зауказанный период времени увеличилась иобщая сумма финансовых претензий.
Вчастности, если в2021—2023 гг. компания Ozon выступала ответчиком в613 исках, тосянваря 2024г. поиюнь 2026г. число заявлений сразличными требованиями кней увеличилось почти втри раза идостигло 1825 шт. Увеличилась иобщая сумма претензий— примерно с800млн до5,8млрдруб. Пословам представителя Ozon, судебная нагрузка накомпанию зависит отколичества операций. Онподчеркнул, что запоследние 2,5 года доставил своим клиентам более 5млрд товаров, аэто как раз втрое больше, чем было в2021—2023 гг.
Поданным DestraLegal.ru, аналогичная ситуация сложилась исмаркетплейсом Wildberries. Количество заявлений кееюридическим лицам (ООО «Вайлдберриз» иООО «РВБ») заэтоже время прибавило 130% примерно до8000 шт. Представители компании сообщили, что подобные данные аналитиков «несоответствуют действительности».
ВАссоциации участников рынка электронной коммерции подтвердили, что споров между продавцами имаркетплейсами скаждым годом становится все больше ибольше. Эксперты подчеркнули, что впервую очередь подобная ситуация связана сразвитием самой отрасли: чем больше оборот онлайн-торговли, тем чаще возникают конфликтные случаи. При этом часть судебных разбирательств носит массовый характер икасается одинаковых проблем, скоторыми сталкиваются многие селлеры.
Наиболее распространенные причины исков— потеря товаров наскладах, ошибки при расчете габаритов, удержание денежных средств, рост комиссий, штрафы иблокировка личных кабинетов. Пословам юристов, впоследние годы суды стали внимательнее оценивать обоснованность действий маркетплейсов ичаще требуют подтверждения законности удержаний исанкций.